← Wróć na stronę naboru

Regulamin świadczenia usług

Prowadzenie online 1:1 „Hantle i Talerz” · wersja z 7 października 2026 — dla nowych umów od publikacji tej wersji. Wcześniej zawarte umowy zachowują zaakceptowane warunki

Spis: 1. Definicje · 2. Usługa i zakresy · 3. Zamówienie i zawarcie umowy · 4. Ceny i płatności · 5. Realizacja usługi · 6. Gwarancja 30 dni · 7. Odstąpienie od umowy · 8. Reklamacje · 9. Zdrowie · 10. Dane osobowe · 11. Postanowienia końcowe

1. Definicje

1. Usługodawca — podmiot wskazany na początku regulaminu.
2. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zamawia Usługę. Klient będący osobą fizyczną, która zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą, jest Konsumentem. Przepisy o Konsumencie stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
3. Usługa — indywidualne prowadzenie online w zakresie treningu, żywienia, nawyków i regeneracji, opisane na stronie nabor.talerzihantle.com.
4. Strona — serwis nabor.talerzihantle.com wraz z podstronami.
5. Umowa — umowa o świadczenie Usługi zawierana na odległość na zasadach z pkt 3.

2. Usługa i zakresy

Usługa trwa 6 miesięcy we wszystkich zakresach. Klient otrzymuje plan treningu i jedzenia pod swój tydzień oraz uzupełnia dane i przesyła podsumowanie co 7 dni. We Współpracy podstawowej pełna analiza i główna korekta odbywają się co 14 dni. We Współpracy rozszerzonej i rozszerzonej PRO pełna analiza odbywa się co 7 dni. Bieżący kontakt i dostępność odpowiadają wybranemu zakresowi. Plan i historia tygodni są dostępne w panelu online.

Zakres	Co obejmuje	Kontakt między podsumowaniami
Współpraca podstawowa	Sylwetka i forma: trening, jedzenie, wykonanie planu, wersja na gorszy tydzień.	Dane co 7 dni; pełna analiza i korekta co 14 dni. Bez wiadomości między analizami.
Współpraca rozszerzona	Zakres podstawowy oraz sen, energia, stres, libido, weekendy i wyjazdy; lista badań krwi na start i ich wpływ na plan; suplementacja, jeśli dane to uzasadniają.	Wiadomości (DM), kiedy coś utrudnia wykonanie planu.
Współpraca rozszerzona PRO	Zakres rozszerzony oraz hormony w badaniach, sen, głowa i regeneracja.	Priorytet w dni robocze przy pilnej przeszkodzie w wykonaniu planu. Usługodawca nie gwarantuje stałego czasu odpowiedzi.

Usługa ma charakter edukacyjno-treningowy. Nie jest świadczeniem zdrowotnym, nie obejmuje diagnozowania ani leczenia. Koszt badań laboratoryjnych ponosi Klient poza ceną Usługi.

3. Zamówienie i zawarcie umowy

1. Klient wybiera zakres na Stronie (sekcja „Co dostajesz i ile to kosztuje”) i wysyła formularz zgłoszenia.
2. Usługodawca weryfikuje zgłoszenie, odpowiada Klientowi wiadomością (a gdy to potrzebne i Klient się zgodzi, także krótką rozmową) i przedstawia rekomendację zakresu wraz z ceną oraz formą płatności. Jeśli tańszy zakres wystarczy, Usługodawca go proponuje. Na tym etapie Klient nie ponosi żadnych kosztów.
3. Klient otrzymuje link do umowy. Przed zawarciem umowy Klient widzi: zakres, cenę łączną, formę płatności, czas trwania (6 miesięcy), treść niniejszego regulaminu oraz pouczenie o prawie odstąpienia.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą jej elektronicznej akceptacji przez Klienta. Klient otrzymuje potwierdzenie treści umowy na trwałym nośniku (PDF lub e-mail).
5. Po zawarciu umowy Klient otrzymuje indywidualny link do płatności za wybrany zakres i formę płatności. Strona nie udostępnia publicznego koszyka ani bezpośredniego zakupu bez zgłoszenia.

4. Ceny i płatności

Ceny są cenami brutto w złotych polskich i obejmują całe 6 miesięcy Usługi.

Zakres	Płatność z góry	Płatność w ratach
Współpraca podstawowa	5 000 zł	6 rat po 950 zł (łącznie 5 700 zł)
Współpraca rozszerzona	9 000 zł	6 rat po 1 700 zł (łącznie 10 200 zł)
Współpraca rozszerzona PRO	11 000 zł	6 rat po 2 300 zł (łącznie 13 800 zł)

1. Płatności online obsługuje Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań). Dostępne metody: szybki przelew, BLIK, karta płatnicza. Płatność kartą może być także obsłużona przez Stripe.
2. Raty są równe i rozłożone na cały okres 6 miesięcy, bez dodatkowej opłaty końcowej. Termin każdej raty określa umowa.
3. Usługa trwa 6 miesięcy niezależnie od formy płatności. Liczba rat nie zmienia czasu trwania ani zakresu Usługi.
4. Na życzenie Klienta Usługodawca wystawia fakturę.

5. Realizacja usługi

1. Usługa jest świadczona wyłącznie online: przez panel, formularz podsumowania i wiadomości. Nie ma wysyłki rzeczy.
2. Start Usługi następuje w terminie wskazanym w umowie, po zaksięgowaniu płatności (pierwszej raty albo całości).
3. Do korzystania z Usługi potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i aktywny adres e-mail.
4. Klient przesyła podsumowanie co 7 dni. Usługodawca przekazuje pełną analizę i potrzebne korekty w rytmie właściwym dla wybranego zakresu, określonym w pkt 2.

6. Gwarancja 30 dni

Przed płatnością zapisujemy 1–2 główne wskaźniki, sposób ich pomiaru, punkt wyjścia oraz ruch, który uznajemy za start. Zapisujemy też część Klienta: podsumowanie w ustalonym rytmie i wykonanie ustalonej wersji planu. Jeżeli przez pierwsze 30 dni Klient wykonuje swoją część, a żaden z zapisanych wskaźników nie ruszył w uzgodnionym kierunku, Usługodawca zwraca całą wpłaconą kwotę. Gwarancja działa przy płatności z góry i w ratach. Szczegóły: Zasady gwarancji i rezygnacji. Gwarancja nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.

7. Odstąpienie od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez kosztów, z zastrzeżeniem pkt 3.
2. Aby odstąpić, wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie na adres talerzihantle@gmail.com albo pocztą na adres Usługodawcy. Można użyć wzoru poniżej. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Jeżeli Konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia Usługi przed upływem terminu na odstąpienie, a następnie od umowy odstąpi, zapłaci za Usługę spełnioną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do jej zakresu (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał Usługę w pełni za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci to prawo (art. 38 ust. 1 pkt 1).
4. Usługodawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, jakiej użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inną, bez kosztów dla niego.

Poza gwarancją z pkt 6 i prawem odstąpienia z pkt 7 umowa trwa 6 miesięcy. Zasady wcześniejszego zakończenia współpracy określa umowa i zasady rezygnacji.

8. Reklamacje

1. Reklamację dotyczącą Usługi można złożyć e-mailem na talerzihantle@gmail.com albo pocztą na adres Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zamówieniu, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail Klienta.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

9. Zdrowie

Klient oświadcza, że nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do aktywności fizycznej albo skonsultuje się z lekarzem przed startem. Usługodawca nie diagnozuje i nie leczy. Wyniki badań omawia w kontekście treningu, żywienia i nawyków, a decyzje medyczne pozostają u lekarza.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

11. Postanowienia końcowe

1. Materiały przekazane w ramach Usługi są przeznaczone do osobistego użytku Klienta. Ich udostępnianie osobom trzecim wymaga zgody Usługodawcy.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
3. Spory z Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
4. Zmiana regulaminu nie dotyczy umów zawartych przed jej wejściem w życie.